+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel Olympik Tristar Reviews

Hotel ratings

86%
Very good

by 402 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    88%
  • Cleanliness

    90%
  • Equipment

    85%
  • Comfort

    83%
  • Value for money

    85%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Jacek

family with older children, 15.7.2015

Polski

  • Overall rating
72 %
  • Czysto, dobra lokalizacja, blisko stacji metra Invalidovna - cztery przystanki do stacji Mustek na Vaclavske Namesti ok. 7 min jazdy metrem. Śniadanie obfite - jajecznica, kiełbasa, wędliny,sery, dżemy, owoce, ciasta. Pokoje przestronne z TV sat. Stosunek ceny do jakości - bardzo dobry.

  • Dodatkowa opłata za parking 200 koron za dobę. Pan w recepcji chyba jeszcze z minionej epoki socjalizmu (nie dotyczy Pani, która była bardzo miła).

Personnel
4
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Hotel Olympik Tristar replied to this review.
Děkuji za vyplnění hodnotícího formuláře a současně i za komentář k jednotlivým bodům... Parkoviště je 24 hodin hlídané a služba, která není zahrnuta v ceně.
S pozdravem
Vlastislav Šos
Statutární ředitel

Jana

mature couple, 16.7.2013

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
5
Value/money
6
Hotel Olympik Tristar replied to this review.
Děkuji za Váš čas při vyplnění hodnotícího formuláře... Ve svém hodnocení ceníte některé služby, zejména čistotu vysokou známkou, což mi velice těší, u sekce "komfort" jste vyjádřila spíše nespokojenost, škoda, že jste se v této sekci v poznámce nevyjádřila více, neboť všechny takové připomínky jsou pro nás inspirací k nápravě, ke zlepšení....
S pozdravem
Vlastislav Šos
Generální ředitel

Libor

single traveler, 9.10.2015

Čeština

  • Overall rating
74 %
  • Hezké,čisté ubytování,dobrá snídaně. Parkoviště sice za polatek,ale velké,není problém najít místo.

  • Na TV se nebylo možné dívat,hrozná kvalita signálu. Internet na 1 den za 5 Euro,děkuji nechci. Ráno plné výtahy,musí se čekat,ale za to hotel nemůže.

Personnel
9
Services
3
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
6
Hotel Olympik Tristar replied to this review.
Děkuji za vyplnění hodnocení a za uvedení konkrétních připomínek. Hotel má služby internetu ve veřejných prostorách zdarma /restaurace, hotelová hala/, pouze v pokojích je zpoplatněn..Špatný signál TV byl patně zapříčiněn "rozladěním" přijímače, neboť na stejný signál je připojena i TV ve veřejných prostorách a tam bylo vše bez připomínek lientů...
Jsem velmi potěšn známkou za čistotu hotelu, považuji to základní standard ubytovacích zařízení...
S pozdravem
Vlastislav Šos
Statutární ředitel.

Eva

family with older children, 14.8.2015

Čeština

  • Overall rating
74 %
  • Zatváranie dverí do izieb energicky a hlučne, čo v noci nie je komfortné.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
7
Value/money
8
Hotel Olympik Tristar replied to this review.
Děkuji za vyplnění hodnotícího formuláře, je pro nás cenné i komentování nepříjemností /hlučné zavírání dveří/ ....
S pozdravem
Vlastislav Šos
Statutární ředitel

Anonym

single traveler, 21.5.2015

Čeština

  • Overall rating
74 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
9
Hotel Olympik Tristar replied to this review.
Děkuji za vyplnění hodnocení, škoda, že u "méně" ohodnocených služeb nejsou uvedeny připomínky... Je to pro nás vždy inspirace pro trainingové programy našich zaměstnanců....
S pozdravem
Vlastislav Šos

Helena

single traveler, 2.10.2014

Čeština

  • Overall rating
74 %
  • ubytování standardní odpovídající ceně - žádná výhrada; personál na recepci ochotný

  • snídaně - jídlo žádná sláva, je evidentní, že se na něm značně šetří - úzký výběr např. uzenin a sýrů se zaměřením na nejlevnější sortiment, nechutné, náhražky (rostlinné tuky), nastavované (smažená vajíčka)...

Personnel
9
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8
Hotel Olympik Tristar replied to this review.
Děkuji za vyplnění hodnotícího dotazníku a jsem velmi vděčný za komentář k segmentům, kde jste vyjádřila nedostaky nízkou hodnotící známkou...., určitě je to pro managment přínos a budeme se tím zabývat, aby k popsaným nedostatkům nedocházelo....
S pozdravem
Vlastislav Šos
Statutární ředitel

Michal

single traveler, 19.9.2013

Čeština

  • Overall rating
74 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
9
Hotel Olympik Tristar replied to this review.
Děkuji za vyplnní hodnotícího formuláře, celková známka hodnocení mi plně neuspokojuje, škoda, že nejsou rozepsány jednotlivé body, resp. zmíněny nedostatky....
S pozdravem
Vlastislav Šos
Generální ředitel

Vladimír

single traveler, 6.11.2023

Čeština

  • Overall rating
76 %
  • Velmi proleželá matrace

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
10

Beata

single traveler, 10.4.2023

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Věra

group of friends, 22.9.2022

Česká republika

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Monika Bretšnajdrova

group of friends, 5.6.2022

Česká republika

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Hotel Olympik Tristar replied to this review.
Děkuji za vyplnění hodnocení pobytu.
V.Š. hotel manager

Anonym

mature couple, 4.6.2022

Česká republika

  • Overall rating
76 %
  • Dobrá snídaně

  • Neukázněnost zahraničních hostů, personál u snídaně nervózní, bylo slyšet od personálu nehezké komentáře.

Personnel
6
Services
10
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
10
Hotel Olympik Tristar replied to this review.
Děkuji za vyplnění hodnocení pobytu.
V.Š. hotel manager

Anonym

group of friends, 8.10.2021

Česká republika

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Hotel Olympik Tristar replied to this review.
Děkuji za vyplnění hodnocení pobytu.
Vlastislav Šos
Generální ředitel

Eva

single traveler, 27.6.2019

Slovensko

  • Overall rating
76 %
  • hotel je ok, urcite este navstivim.

  • nepacil sa mi pristup chlapa, ktory kontroloval vstup na ranajky.

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Hotel Olympik Tristar replied to this review.
Děkuji za vyplnění hodnocení, zejména pak za uvedení poznámek v sekcích - kladné x záporné, je pro nás velmi důležité znát pocity z pobytu našich klientů.
Vlastislav Šos
Statutární ředitel

Anonym

single traveler, 13.6.2019

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Hotel Olympik Tristar replied to this review.
Děkuji za vyplnění hodnocení, jsem rád, že jste byl se službami v hotelu celkem spokojen, i když bych přivítal, u segmentu služby, vyplnění této informace, je to pro nás vdy důležité, abychom připomínky přenesli na aše zaměstnance.
Vlastislav Šos
Statutární ředitel.

Zdeněk

mature couple, 5.5.2019

Jihlava Česká republika

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6
Hotel Olympik Tristar replied to this review.
Děkuji za vyplnění hodnocení.
Vlastislav Šos
Statutární ředitel

Anonym

mature couple, 5.11.2018

Česká republika

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Hotel Olympik Tristar replied to this review.
Děkuji za vyplnění hodnocení, mrzí mi, že jste nebyla se službami v hotelu plně spokojena. Škoda, že jste neuvedla do jednotlivých částí hodnocení poznámku o důvodu. Je to pro nás vždy velmi cenná informace pro další témata školení zaměstnanců.
Vlastislav Šos
Statutární ředitel

Anonym

single traveler, 20.5.2018

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8
Hotel Olympik Tristar replied to this review.
Děkuji za vyplnění hodnocení, škoda, že u "nejméně" hodnoceného bodu jste neuvedla v poznámce důvody nespokojenostui, je to pro nás vždy velmi důležitá zpětná vyzba..
Vlastislav Šps
Statutární ředitel.

Anonym

single traveler, 25.4.2018

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6
Hotel Olympik Tristar replied to this review.
Děkuji za vyplnění hodnotícího formuláře, škoda, že jste neuvedl nedostatky, které vedly ke snížení hodnotícího bodu...
Vlastislav Šos
Statutární ředitel

Anonym

single traveler, 17.4.2018

Čeština

  • Overall rating
76 %
  • nespokojen s možností večeřet v hotelu - velmi špatná nabídka

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Hotel Olympik Tristar replied to this review.
Děkuji za vyplnění hodnocení, vč. poznámky o nedostatečné nabídce večerního provozu, který je zabezpečován bufetovou formou. Standardní nabídka večeří dle menu, je zajištěna v Hotelu Olympik v restauraci "Bohema"- přes parkoviště cca 50 m..
Vlastislav Šos
Statutární ředitel